La Piattaforma AbuPet è un sistema informatico integrato per la gestione digitale del Fascicolo Clinico-Amministrativo dei Pazienti Veterinari. Essa consente la raccolta, la conservazione e la consultazione dei dati sanitari relativi agli animali da compagnia, agevolando il dialogo tra strutture veterinarie e proprietari.
I presenti Termini e Condizioni regolano i rapporti tra Albius S.r.l. e l’Utente in merito all’uso della piattaforma AbuPet. Essi costituiscono un accordo giuridicamente vincolante e si applicano a tutte le funzionalità accessibili tramite l’applicazione o il sito web. L’accesso e l’utilizzo dei servizi implicano l’accettazione espressa e incondizionata dei Termini nella loro interezza.
· Albius: Albius S.r.l. C. F. e P. IVA 13058260962, con sede legale in Milano, Via Ercole Oldofredi, 45, iscritta al Registro delle Imprese di Milano al n. REA 2700754, PEC: albiussrl@pec.it (di seguito, anche la "Società" o “Albius”), con sede in Via Ercole Oldofredi, 45, 20124 Milano è il fornitore della Piattaforma AbuPet, responsabile della gestione tecnologica del sistema e co-titolare del trattamento per le attività connesse alla piattaforma. Garantisce l’infrastruttura tecnica, la sicurezza dei dati, l’accesso controllato e la conservazione documentale.
· VetTeam: indica le strutture o i professionisti veterinari che partecipano attivamente a uno o più episodi di cura del Paziente Veterinario e che mettono a disposizione i dati raccolti nel Fascicolo Clinico-Amministrativo Veterinario tramite la Piattaforma.
· Piattaforma (Abupet): l’infrastruttura fisica (hardware) e logica (software) che consente la gestione delle informazioni e l’erogazione dei servizi di telemedicina veterinaria.
· Utente: il soggetto che si registra come tale sulla Piattaforma e che richiede di consultare o interagire con i dati del fascicolo Clinico-Amministrativo Veterinario del/dei Paziente/i Veterinario/i di sua proprietà in qualità di privato o rappresentante legale di entità giuridica (canile, associazione, forze dell’ordine, etc.).
· Utente Correlato: un Utente che è stato dichiarato, presso una delle strutture del VetTeam come avente la comproprietà del Paziente Veterinario o delegato da entità giuridica (canile, associazione, forze dell’ordine, etc.) alla gestione dello stesso.
· Paziente Veterinario: solitamente un animale da compagnia, identificato e gestito in relazione a uno o più utenti.
· Fascicolo Clinico-Amministrativo Veterinario: l’insieme delle informazioni cliniche, sanitarie, amministrative e organizzative gestite dalle strutture o dai professionisti veterinari selezionati per la gestione del percorso di cura.
La Piattaforma offre servizi di gestione sanitaria e amministrativa per animali da compagnia. I proprietari (utenti o utenti correlati) possono accedere alla documentazione, alle prescrizioni, ai promemoria sanitari e alle comunicazioni inviate dal VetTeam. Le strutture veterinarie possono caricare referti, gestire appuntamenti e comunicare con i clienti in modalità sicura e tracciata.
L’Utente, per poter usufruire dei servizi, deve completare la procedura di registrazione, fornendo dati personali identificativi primo fra tutti codice fiscale che fara da chiave per identificare i dati relativi ai propri pazienti veterinari (animali da compagnia) che hanno interagito con delle strutture veterinarie convenzionate con Abupet. È responsabilità dell’Utente custodire le credenziali di accesso e garantire che il proprio account non venga utilizzato da soggetti non autorizzati.
L’Utente si impegna a utilizzare la Piattaforma nel rispetto della normativa vigente, del buon costume e delle presenti Condizioni. È vietato qualsiasi uso illecito, fraudolento, o che possa compromettere la sicurezza e l’integrità dei dati o delle infrastrutture informatiche.
Tutti i contenuti, i loghi, i marchi, i codici software e le funzionalità della Piattaforma sono di esclusiva proprietà di Albius S.r.l. È espressamente vietata la riproduzione, distribuzione, modifica o utilizzo non autorizzato di tali materiali.
I dati personali e sanitari sono trattati nel rispetto del Regolamento UE 2016/679. La base giuridica del trattamento varia a seconda delle finalità, includendo il consenso dell’interessato, obblighi contrattuali o legittimo interesse. Ulteriori dettagli sono consultabili nella Privacy Policy.
L’Utente prende atto che l’utilizzo della Piattaforma avviene a proprio rischio. Albius S.r.l. non può garantire l’assenza di interruzioni, errori o vulnerabilità. La Società non sarà in alcun caso responsabile per danni indiretti, lucro cessante, perdita di dati o di opportunità derivanti dall’uso o dal malfunzionamento del servizio.
I dati sono conservati in data center situati all’interno dello Spazio Economico Europeo e protetti mediante misure tecniche e organizzative idonee. L’Utente si impegna a manlevare e tenere indenne Albius S.r.l. da qualsiasi responsabilità derivante da uso improprio, comunicazione non autorizzata, o violazione delle presenti Condizioni da parte dell’Utente o di terzi a lui collegati.
L’Utente si obbliga a mantenere riservate le proprie credenziali, a non condividerle con terzi e a segnalare tempestivamente ogni sospetto utilizzo illecito o anomalia. Albius declina ogni responsabilità per accessi non autorizzati derivanti da negligenza dell’Utente.
Albius S.r.l. si riserva il diritto di aggiornare in qualsiasi momento i presenti Termini. Le modifiche saranno comunicate con congruo preavviso e l’uso continuato della Piattaforma costituisce accettazione implicita delle modifiche apportate.
Il presente contratto ha durata indeterminata. Entrambe le parti possono recedere in ogni momento. In caso di violazione delle condizioni, Albius si riserva il diritto di sospendere o chiudere l’account dell’Utente.
I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana. Per ogni controversia sarà competente in via esclusiva il Foro di Milan o, fatti salvi i casi in cui la legge preveda un foro inderogabile per il consumatore.
Per informazioni, segnalazioni o esercizio dei diritti previsti dalla normativa privacy, l’Utente può scrivere a PEC: albiussrl@pec.it